我有个朋友,安徽的一家公司,他们公司遇到过天涯的网络危机公关公司,案例是这样的,客户有一个内容,被网友重复发布,就是因为标题中含有“骗子”这2个敏感的字眼,在发布瞬间就被几十个网站转载啊,第二天后就被几个个网站转载跟采集了,这些网站有个共同的特点就是敲诈性质的网站,要求支付一定的佣金才肯删除。下面我来跟大家分享一下他们是怎么样解决第一次危机公关的。
第一次解决方案:
由于帖子的内容不实,是网友发布的恶意诋毁的内容,我朋友就先整理了侵权不实信息内容的资料,按照天涯公司的要求,联系天涯公司,山除了改帖子,然后我朋友有删除了一些正规的采集网站。第二步就是屏蔽那些敲诈性质的网站。虽然屏蔽不是很好,每隔一段时间就要屏蔽一次。一两个月就比较干净 了。
第二次危机公关跟解决方案:
隔了一个多月后这家公司的相同侵权信息又被那个之前在天涯发布的账号,重新发布了一次。内容完全一模一样的。而且危机性质也跟上面一样。也是同样被那些侵权性质的网站给采集了。想必这次的解决方案你也懂的。
第三次网络危机公关,你应该懂得。am]��zb�