记得去年我去参加过一个公关公司的技术研讨会，这个公司是上海一家做家政服务的。后面这家公司的网络危机公关顺利的解决了。但是今年就在10月份的时候，我公关公司的朋友又告诉我，说这家公司的舆情又冒出来了，而且冒出来很多，很严重，很是厉害，处理掉了 ，又会冒出来，这样源源不断的冒出来，怎么样处理都处理不干净。关于这件事情，我跟我公关公司的朋友共同探讨了一下关于这个案例。首先我们先把这个公司所有的帖子研究调查了一番，后面深深的探讨了一下这个发帖子的人的手法，终于，我们发现这些所有的舆情都是有一个人在背后操纵，关于这件事情，我们试图联系过该人，但是该人的口味比较大。后面我们采取了保守的公关方法。具体怎么样的保守法，由于涉及到公司机密，我们再这里就不便透露了。
今天我们要讲的重点还是如何进行企业的网络公关，在一个企业如果多次公关无果，碰到一个恶意诋毁攻击的对象的时候，我们该采取什么的方法，今天我们主要还是要探讨这个话题。关于这种人，我们只能采取冷处理的方法，等待其慢慢的在互联网销声匿迹的时候，我们再去处理这些的东西，如果这个人实在是太过份了，我们还是可以拿起法律的武器维护自己企业的合法权益，在互联网运营过程中，只要企业知法，守法，一切行为准则按照法律途径来走，那么这个企业无论在互联网上面遇到多么大的危机公关都不是问题，相信网友的眼中有一杆秤。
